La Boliviana Ciacruz estrena hoy su edificio propio en Cochabamba, una infraestructura de tres niveles sobre 1.200 metros cuadrados de área cubierta. La inversión es parte de un programa nacional que prevé 25 millones de dólares hasta 2020, informó ayer su presidente ejecutivo, Gonzalo Bedoya.
En una visita a Los Tiempos, Bedoya señaló que Cochabamba es la tercera plaza más importante de la empresa en el país y además es importante porque al ser una zona de tránsito hay inversiones considerables, particularmente en el área de servicios.
Para explicar el programa de inversiones, recordó que durante 10 años la empresa fue parte del Grupo Zurich, pero hace algunos años se optó por la recompra de acciones. La salida del grupo se hizo efectiva en 2012, aunque La Boliviana Ciacruz aún es representante comercial en Bolivia.
La recompra de acciones vino acompañada de una política de modernización “porque teníamos un rezago de inversiones que estamos en vía de actualizar”, afirmó.
La modernización fue diseñada en todas las áreas. Bedoya explicó que, en cuanto a infraestructura, se remodeló la oficina central en La Paz, se compró un terreno en Santa Cruz donde las obras comenzarán en 2015 y se ejecuta el remozamiento de las otras cinco oficinas del interior del país.
También se renovó la plataforma de servicio al cliente con una inversión de casi 5 millones de dólares y se invirtió en reformular el programa de capacitación de personal, aunque no detalló la cifra.
Respecto al mercado asegurador en el país, dijo que hace tres años que está estancado. “Se incentiva bastante la venta de seguros masivos, pero aún no hay reglas claras que nos permitan ofrecer más productos para expandirnos”, dijo, y añadió que “hay mucho por hacer” en el rubro de asegurador en el país.
El nuevo edificio está ubicado en la Av. Uyuni frente a la Plazuela de la Mujer.
La empresa es una de las más antiguas con 68 años en el mercado.
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